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고소도로를 이용하는 분들 중 하이패스 구간을 통과할 때 요금납부가 되지 않아 고민하시는 분들이 많습니다. 미납통행료를 빠르게 조회하고 납부하는 것이 중요합니다.
오늘은 고속도로 통행료 미납조회 및 납부방법에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
고속도로 통행료 미납조회 방법
고속도로 통행료가 미납된 차량은 90% 이상 하이패스 단말기의 오류가 원인이 된다고 할수 있습니다. 이렇게 통신오류로 인하여 처리 중 문제가 발생하여 미납된 상황이 왔다면 고속도로 통행료 미납 조회를 해주시면 됩니다.
가장편리한 방법은 한국도로공사가 운영하는 고속도로 통행료 홈페이지를 이용하는것입니다.
고속도로 통행료 홈페이지에 접속- 차량 번호를 입력하여 미납 통행료를 조회 - 미납 내역이 있으면 발생 일시와 금액 등을 확인할 수 있습니다.
고속도로 휴게소 및 영업소에서 바로 확인할 수 있고 온라인은 은행 또는 편의점에서도 통행료를 조회할 수 있습니다.
전화로도 미납 통행료를 조회할 수 있습니다. ARS(1588-2504)나 도로공사 서비스 센터를 통해 조회가 가능합니다.
고속도로 통행료 미납 납부방법
온라인 고속도로 통행료 어플또는 하이패스 사이트를 통해서도 미납 통행료조회후 요금을 납부하실 수 있습니다.
납부를 하기 위해서는 본인인증을 하셔야 하며 이후 계좌이체, 신용카드, 후불카드 등 원하는 결제수단으로 납부하실 수 있으며 정산은 완료됩니다.
단, 사이트 조회는 미납 후 3일 정도 지나야 조회되는 점 참고 바랍니다. 금융기관 홈페이지를 통해서도 미납 통행료 납부는 가능합니다.
고속도로 통행료 미납고지서를 지참하고 편의점, 휴게소, 금융기관, 톨게이트 사업소로 방문하여 포스 기를 이용해 고속도로 미납 통행료를 조회하신 후에
요금을 납부를 하시면 되지만 통행권을 분실하신 분들은 유료 도로 운행확인서 작성을 하시면 통행료 미납 내역에 대한 정산을 하실 수 있습니다.
고속도로 통행료 콜센터(1588-2504)를 톤 해서도 고속도로 미납 통행료 납부를 하실 수 있습니다. 내역조회 후에 미납된 통행요금, 가상 계좌번호를 안내받고 해당 계좌로 납부하시면 미납 요금처리는 완료됩니다.
고속도로 통행료 과태료
미납 통행료를 7일 이내에 납부하지 않으면 연체료가 부과되며, 최대 30일 동안 사용 금액의 10%가 부가됩니다. 통행료 미납 시, 3차례에 걸쳐 고지서가 전달됩니다.
3개월에 걸쳐 1차, 2차, 3차 고지서가 발급되는데, 1차에 납부하지 않으면 독촉장이 발송됩니다. 2차 고지서가 바로 독촉장이죠.
그럼에도 납부를 하지 않을 경우 10배의 통행료가 청구되고 1년간 미납된 횟수가 20회 이상일 경우에도 과태료의 10개가 부과되니 주의하세요.
고속도로 통행료 미납 영수증발급
회사 출장 등 증빙서류 제출을 위해 영수증이 필요하신 분들도 계실 텐데요. 하이패스 결제 내역입니다. 도로공사와 민자 고속도로 모두 확인하실 수 있습니다.
건별로 조회하면 영수증도 확인하실 수 있습니다. 출력하기를 누르고 원하는 드라이브, 네이버 MYBOX, email, 카카오톡 등으로 공유해서 출력하시면 됩니다. 어플로 간단하게 미납 통행료 결제하시기 바랍니다.
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